Диагностика стиральной машины Bosch
Прежде чем приступить к ремонту стиральной машины Bosch, нужно сделать тестовую проверку на определение поломки. Это можно сделать с помощью определенных действий.
1. Закрываем люк, установить выбор программ на «ВЫКЛ», ждем 2 сек.
2. Выбираем отжим, индикатор старта мигает.
3. Нажимаем на кнопку изменения скорости отжима и одновременно ставим селектор программ на слив.
Высветится последняя неисправность в виде кода.
F16 — не закрыта дверь
F17 — набор воды
F18 — слив воды
F19 — ТЭН
F20 — датчик температуры NTC, реле
F21 — привод двигателя
F22 — датчик NTC
F23 — утечка воды, аквастоп
F40 — входное напряжение
F63 — модуль управления
4. Выбираем, какую неисправность нужно проверить при помощи выбора программы, последняя ошибка будет стерта из памяти.
Положения селектора программ:
3. Приводной мотор
4. Помпа (насос)
5. Нагреватель/ТЭН
6. Клапан залива горячей воды
7. Клапана залива холодной воды
8. Клапан залива воды (основной стирки)
9. Клапан залива воды (предварительной стирки)
10. Тест звуковых сигналов
11. Автоматический тест FCW
12. Автоматический тест для мастеров
14. «Быстрый» автоматический тест
Коды ошибок стиральных машин Bosch
Код ошибки |
Причины возникновения |
Проверка и устранение неисправности |
F01 | Дверца загрузочного люка не закрыта | 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей. |
F02 | Не подается вода | 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в стиральной машине. 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена. 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину. |
F03 | Проблемы со сливом воды(не сливается вода) | Ошибка появляется, если стиральная машина за 10 минут не слила воду из бака. 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах. 2. Проверяют работу сливного насоса. 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом). 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера стиральной машины. |
F04 | Произошла утечка воды | 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений. |
F16 | Дверца люка не закрыта | 1. Программа стирки не запускается. 2. Запустите программу заново, если возможно. 3. Закройте дверь. |
F17 | Превышено время поступления воды а) закрыт кран поступления воды; б) забит фильтр на входе воды; в) давление при поступлении воды менее 1 бара. |
1. Откройте кран поступления воды. 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут. 3. Возможно снова запустить программу. |
F18 | Превышено время слива воды а) насос слива неисправен или забит; б) не достает до уровня N1; в) заблокирован переключатель прессостата; г) неисправность контроллера уровня воды. |
1. Прочистите сливной насос. 2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд. |
F19 | Превышено время нагрева воды а) неисправность системы нагрева; б) термостоп не достигнут; в) низкое напряжение в сети; г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа. |
1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи. 2. Программа будет завершена без нагрева. |
F20 | Неожиданный нагрев а) датчик температуры (NTC) неисправен; б) неисправно реле ТЭНа; в) нагрев происходит в период, когда нагрева быть не должно. |
1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». |
F21 | Неисправность системы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан а) короткое замыкание симисторов; б) неисправность тахогенератора; в) реле реверса неисправно. |
1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы. |
F22 | Неисправность датчика NTC(температурный датчик) а) короткое замыкание NTC; б) неисправность датчика NTC; в) обрыв соединительных цепей. |
1. Программа будет завершена без нагрева. |
F23 | Аквастоп активизирован а) собралась вода в поддон стиральной машины; б) обрыв соединительных цепей. |
1. Проверьте на утечки систему воды. 2. Проверьте аквастоп. 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв. |
F25 | Неисправность Аква сенсора(датчик мутности воды) а) налёт извести на аква датчике; б) неисправность прессостата; в) забита система слива воды. |
1. Программа будет завершена без полоскания. |
F26 | Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения) а) неисправность датчика давления (прессостата). |
Критическая ошибка Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте датчик давления. 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв. |
F27 | Ошибка настройки датчика давления а) Неисправность датчика давления (прессостата). |
Настройка не проведена, работа по старым значениям. 1. Проверьте прессостат. 2. Проверьте проводку. |
F28 | Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение) | Проход объёма воды в единицу времени. 1. Проверьте датчик потока. 2. Проверьте проводку. |
F29 | Не обнаружен проход воды в датчике потока а) закрыт кран поступления воды; б) давление на поступлении воды <1 бара; в) забит фильтр на входе воды; г) неисправность магнитного клапана; д) неисправность магнитного клапана аквастоп; е) неисправность датчика давления. |
Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу. 1. Откройте кран поступления воды. 2. Проверьте компоненты. 3. Проверьте проводку. |
F31 | Превышен максимальный уровень воды а) насос блокирован; б) блокирован шланг удаления воды; в) неисправность магнитного клапана; г) неправильная настройка датчика давления; д) неисправность датчика давления(прессостат); е) блокировка системы удаления воды. |
Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится. 1. Проверьте клапана подачи воды. 2. Проверьте насос. 3. Проверьте датчик давления (прессостат). 4. Проверьте систему удаления воды. 5. Проверьте проводку. |
F34 | Замок двери не закрывается а) неисправность замка; б) застрял язычок; в) дверь застряла; г) прокладка неэластична. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте дверной замок. 3. Проверьте механику. 4. Проверьте проводку. |
F36 | Система замка неисправна а) неисправность модуля (симистор или неисправно реле). |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте модуль контроль. 3. Проверьте проводку. |
F37 | Неисправен NTC (датчик температуры) | Программа завершается без нагрева. 1. Проверьте NTC. 2. Проверьте проводку. |
F38 | Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание | Программа завершается без нагрева. 1. Проверьте NTC. 2. Проверьте проводку. |
F40 | Ошибка синхронизации а) значения питающей сети не соответствуют допустимым. |
|
F42 | Бесконтрольные высокие обороты двигателя а) неисправность модуля — неисправен симистор. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса запустите тест программу. 2. Проверьте модуль. |
F43 | Двигатель не вращается а) неисправность тахогенератора; б) бельё застряло между баком и барабаном; в) блокировка двигателя/барабана; г) Неисправность модуля — неисправен симистор. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса необходимо запустить тест программу. 2. Проверьте уровень загрузки. 3. Проверьте тахогенератор. 4. Проверьте модуль. 5. Проверьте проводку. |
F44 | Не происходит вращений в обратную сторону Неисправность модуля: а) неисправен симистор; б) неисправно реле реверса. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса необходимо запустить тест программу. 2. Проверьте модуль. |
F59 | 3D-Датчик: ошибка измеренийслишком высокое или слишком низкое значение а) обрыв в проводке; б) неисправность силового модуля; в) неисправность 3D датчика; г) ошибка программного обеспечения. |
Снижающиеся обороты. 1. Проверьте проводку. 2. Проверьте 3D датчик. 3. Проверьте положение магнита. 4. Проверьте модуль. |
F60 | Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение а) неисправность датчика потока; б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках. |
Проход объёма воды в единицу времени. 1. Проверьте датчик потока. 2. Проверьте фильтр в заливном клапане. 3. Проверьте проводку. |
F61 | Неверный сигнал двери а) дверь открыта или закрыта; б) активизирован замок безопасности. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте дверной замок. 3. Проверьте механику. 4. Проверьте проводку. |
F63 | Проблема функциональной защиты а) процессор неисправен; б) ошибка программного обеспечения. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте силовой модуль. |
F67 | Ошибка кодировки карты а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно; |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Повторно проведите кодировку карты. 3. Замените карту. |
E02 | Проблема с мотором (электродвигателем) | 1. Проверяют щетки двигателя. 2. Проверяют сопротивление мотора. 3. Проверяют контакты соединений. 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль. |
E67 | Неправильная кодировка модуля | Возможно, сбой прошивки. 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль. 2. Или заменить модуль на новый или аналогичный. |
Ремонт стиральных машин Bosch
Основные неисправности стиральных машин Bosch
Стиральная машина Bosch не сливает воду. Это самая распространенная проблема во всех стиральных машинах. Как правило, стиральная машина может не сливать воду по трем причинам. Первая, и самая основная – неисправность сливного насоса. Вторая – засор сливной системы. И последняя – неисправность электронного модуля. Все эти источники неисправностей взаимосвязаны между собой, особенно первые два. Когда сливная система засоряется, то через патрубок к насосу может попасть какой-то посторонний предмет, и это приведет к неисправности помпы. Вот, ярчайший пример, когда одна небольшая проблема может породить более серьезную.
Стиральная машина Bosch не греет воду. Если стиральная машина долго стирает на одной и той же программе, и, прикладывая ладонь к загрузочному люку, вы замечаете, что он холодный – значит, неисправен ТЭН. Если вода просто не греется, при этом процесс стирки завершается нормально, то проблема может крыться в датчике температуры. Если у Вас мало опыта, или он вовсе отсутствует, в проведении работ с нагревательными элементами, то рекомендуем обратиться в сервисный центр Bosch за профессиональной помощью.
Стиральная машина Bosch не крутит барабан. В первую очередь необходимо разделить понятия, не «вращается барабан» и «не стирает». Если стиральная машина заливает воду, но при этом процесс стирки не запускается, то возможно стерлись щетки двигателя или слетел ремень, поэтому и не крутится барабан. Если же, стиральная машина Bosch даже не заливает воду, то тут круг неисправностей расширяется, и необходима диагностика, так как проблема может быть и с заливным клапаном, и с блоком управления, и даже с водопроводом.
Стиральная машина Bosch не включается. Распространенная проблема, связанная с работой платы управления. Не включаться стиральная машина может по причине залипания контактов на электронном модуле, когда на него попадает влага, или капли воды. В последствие это может привести к необходимости вмешательства специалиста.
Стоит отметить, что мы занимаемся ремонтом электронных плат на дому, и в 95% из 100% наши мастера восстанавливают электронику в стиральных машинах. Лишь в 5% необходимо полностью менять электронный модуль, когда сгорает процессор. В остальных случаях, когда стиральная машина Bosch не включается, или не стирает — отчаиваться не стоит, звоните нам, и мы решим Вашу проблему.
Ремонт стиральных машин Bosch – непростая работа, так как немецкая техника требует к себе более тщательного отношения. Именно поэтому наши сервис-инженеры проходят обучение и посещают семинары, где изучают проблемы диагностики и ремонта этой техники. Каждые полгода мастер обязан пройти переаттестацию, именно это и позволяет держать в нашем штате лучших сервис-инженеров в Москве.
Мы решаем разные проблемы: от замены сливных помп до ремонта модулей.
Если возникла поломка в стиральной машине Bosch
Прайс-лист по оказанию услуг по ремонту стиральных машин | ||
Детальные расценки на работы | Цена (руб) | |
Выезд и диагностика мастера | Бесплатно | |
Выезд и диагностика мастера при отказе | от 490 | |
Ремонт детали | от 600 | |
Замена детали | от 450 | |
Замена манжеты люка | от 1000 | |
Замена подшипников | от 4500 | |
Удаление инородного предмета (от сложности работы) | от 700 | |
Ремонт модуля управления (от стоимости новой) | от 3500 | |
Все цены на ремонтные услуги | Здесь |
Ремонт холодильников Bosch
Основные неисправности холодильников Bosch
Холодильник Bosch не включается. Здесь может быть две причины. Неисправно пусковое реле или вышел из строя компрессор.
Холодильник Bosch плохо морозит. Неисправен терморегулятор (для холодильников с механическим управлением) или датчик температуры (для холодильников с электронным управлением). Также возможна утечка хладагента.
Холодильник Bosch слишком сильно морозит. Неисправен датчик температуры или терморегулятор.
Ремонт холодильников Bosch – непростая работа, так как немецкая техника требует к себе более тщательного отношения. Именно поэтому наши сервис-инженеры проходят обучение и посещают семинары, где изучают проблемы диагностики и ремонта этой техники. Каждые полгода мастер обязан пройти переаттестацию, именно это и позволяет держать в нашем штате лучших сервис-инженеров в Москве.
Ремонт посудомоечных машин Bosch
Посудомоечные машины Bosch это качественная сборка, стильный дизайн, легкое и интуитивное управление. Но эти машины заслужили популярность потребителей не только из-за этих качеств, но и благодаря их исключительной надежности. Однако жесткая вода и неправильная эксплуатация могут привести к поломке даже самую надежную технику.
И когда возникает поломка, то рекомендуется вызвать квалифицированного инженера из сервисного центра, специализирующегося на торговой марке Bosch.
Ремонт посудомоечных машин Bosch – наша основная специализация. Наш сервисный центр имеет статус «авторизированного», что обязывает нас держать качество и скорость ремонта на высоком уровне.
В посудомоечных машинах Бош (Bosch) чаще всего встречаются следующие поломки:
— Не сливает воду
— Не работает сушка
— Не моет посуду
— Не заливает воду
— Зависает во время работы
— Неприятный запах из машинки
Сломалась посудомоечная машина? Не работает функция сушки, посуда остается мокрой? Чистящее средство остается на тарелках?
Отремонтируем Вашу посудомоечную машину быстро и качественно!
Прайс-лист по оказанию услуг по ремонту посудомоечных машин |
Замена распылителя | от 450 рублей |
Замена ТЭНа | от 1100 рублей |
Замена электронного модуля | от 1300 рублей |
Замена помпы | от 900 рублей |
Замена устройства блокировки двери | от 1000 рублей |
Цены по неисправностям |
Не сливает воду | от 600 рублей |
Плохо моет | от 400 рублей |
Протекает | от 350 рублей |
Не греет воду | от 500 рублей |
Не включается | от 700 рублей |
Не сушит | от 650 рублей |
Шумит | от 250 рублей |
Заливается вода | от 300 рублей |
Не заливает воду | от 450 рублей |
Наш инженер выяснит основные неисправности Вашей посудомоечной машины.
Возьмет необходимые запасные части и приедет в удобное для Вас время.
(Только для жителей Москвы и Московской области.)